Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (завтра, 06.05).
Персональні подарунки та подарункові набори автоаксесуарів
+380 (50) 077-18-84Kyivstar
Відгуки про компанію Auto Comfort
Покупець
Відмінно
Діана П.
Нейтрально
Все чудово окрім 2 моментів. Перший - це фото вогнегасника з алкоголем, хоча по факту його там нема, це пишеться в описі, але фото на сайті дуже збиває, бо зазвичай клієнт бачить фото і розраховує що те, що на фото і буде в замовленні. Друге - При замовленні у нас виникла ситуація, що менеджер переплутав і додав до замовлення вогнегасник З ПІДСВІТКОЮ, хоча замовлення було без неї (хоча знов повертаємося до першого пункту, на фото є підсвітка) Мені зателефонували і спросили що робити так як і на виробництво вже передано і замовлення оформлено? З підсвіткою треба доплатити 550 грн, я вже подумала - що ок хай буде, бо зазвичай такі косяки лягають на плечі менеджер, хоча по факту це не моя проблема. І чесно після такого можна було б хоча б доставку зробити безкоштовну, але ніт) замовлення вийшло на 2800 бо менеджер накосячив і компанія не могла оплатити 150 гривень доставки Це напевно буде мені уроком більше не оплачувати чужі косяки. А інши покупцям детально читати опис і не погоджуватись на доплати якщо менеджер зробить помилку.
Все чудово окрім 2 моментів.
Перший - це фото вогнегасника з алкоголем, хоча по факту його там нема, це пишеться в описі, але фото на сайті дуже збиває, бо зазвичай клієнт бачить фото і розраховує що те, що на фото і буде в замовленні.
Друге - При замовленні у нас виникла ситуація, що менеджер переплутав і додав до замовлення вогнегасник З ПІДСВІТКОЮ, хоча замовлення було без неї (хоча знов повертаємося до першого пункту, на фото є підсвітка) Мені зателефонували і спросили що робити так як і на виробництво вже передано і замовлення оформлено? З підсвіткою треба доплатити 550 грн, я вже подумала - що ок хай буде, бо зазвичай такі косяки лягають на плечі менеджер, хоча по факту це не моя проблема.
І чесно після такого можна було б хоча б доставку зробити безкоштовну, але ніт)
замовлення вийшло на 2800 бо менеджер накосячив і компанія не могла оплатити 150 гривень доставки
Це напевно буде мені уроком більше не оплачувати чужі косяки. А інши покупцям детально читати опис і не погоджуватись на доплати якщо менеджер зробить помилку.
Все сподобалось🥰 дякую❤️